Saldo ARKAS Tidak Singkron dengan Portal BOS

selamat malam admin, saya ingin bertanya mengapa Laporan BOS di ARKAS tidak singkron dengan Portal BOS, Lap di ARKAS sisa saldo sudal 0 tp di Portal BOS masih ada sisa dana di tahap 1 Tahun 2023, saya sudah melakukan singkron data juga beberapa kali, tetapi tetap tidak berubah dan saya sudah cek dibagian SPTJM saldo sudah 0 juga.
Mohon penjelasannya admin.
terima kasih.

Terima kasih atas pertanyaannya. Berkaitan dengan kendala/pertanyaan ARKAS, Anda dapat mengunjungi RKAS - RENCANA KEGIATAN DAN ANGGARAN SEKOLAH serta dapat mengajukan pertanyaan lebih lanjut melalui https://aplikasirkas.zendesk.com/hc/en-us dan akan terhubung dengan pusat layanan bantuan ARKAS. Terima kasih

Hanifah- Tim Tanya BOS&BOP

Betul…di laporan BOS online pada tahap 1 masih ada sisa, tetapi jika dilihat di tahap 2 sisanya tsb sudah hilang alias sudah nol. Mungkin untuk kedepannya laporan BOS Online formatnya harus mengikuti format salur BOS tahun berjalan, supaya langsung kelihatan sinkron antara ARKAS dengan Laporan BOS Online. Sekarang kan salurnya 2 tahap, tapi di portal BOS Online masih 3 tahap. Semoga ada perbaikan

Betul, kami juga mengalami hal yg sama, di Web Bos Online Sisa dana nya minus sejumlah SILPA, sedangkan sisa dana di ARKAS Sudah sesuai dengan penggunaan.

Terima kasih atas pertanyaannya. Berkaitan dengan kendala/pertanyaan ARKAS, Bapak/Ibu dapat mengunjungi RKAS - RENCANA KEGIATAN DAN ANGGARAN SEKOLAH serta dapat mengajukan pertanyaan lebih lanjut melalui https://aplikasirkas.zendesk.com/hc/en-us dan akan terhubung dengan pusat layanan bantuan ARKAS. Terima kasih

Hanifah- Tim Tanya BOS&BOP